產品保固資訊
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輔信科技Shuttle 服務品質新境界
保固服務適用對象：
本保固說明僅適用於台灣地區（含離島）銷售之產品。
產品保固期限標準：
(a) 產品保固卡或統一發票憑證日期或生產起始日＋36個月。
(b) 網路購物平台購買之機種保固皆為一年。
(C) 特定通路如順發、燦坤等，銷售機種僅保固一年，需依客戶提供之保固證明為準。
保固條款： （下列條款不適用於相關週邊配件與螢幕）
1.當「產品」之機號遭到修改、塗改或去除時，本保固服務視同無效。
2.如本產品保證卡遺失、無法提供購買證明、未加蓋經銷商店章時，輔信將以您主機之生產起始日作為產品保固基準期限起算日，請您務必注意並妥善保存。
3.如超過保固期消費者必須負擔零件及維修服務費。維修品經檢測與報價後因故放棄維修者，則酌收檢測費500元。
4.即日起凡購買輔信XPC准系統產品即可享有當地三年保固維修服務。（準系統不含CPU、記憶體、硬碟、光碟機等相關配件，僅提供主機板及電源供應器保固）。若軟體設定問題與人為故障，將需酌收基本檢測費。
5.如有維修，故障「商品」所取下之零件其所有權歸屬於輔信；輔信可使用不同廠商製造之全新或處理過之零件進行「商品」之維修。
6.售後服務之範圍不包括任何連同「商品」提供之消耗性物品(如電池)、贈品及配件產品(如包裝材、線材、說明書等) 之損壞或遺失。
7.「商品」送維修前，請務必確定已取出所有非「商品」所付的硬體、軟體、零件、選購品、改裝品或附屬物等不屬於輔信保固者。輔信不負責(保管/維護/複製/還原)送修產品所儲存的資料，以及自行使用的軟體及設定，相關的個人使用資料，請在送修前自行複製備份。
8.請自行將電腦內非法軟體移除，否則產生任何法律責任，與本公司無關。
9.本售後服務之範圍不包含商品本身瑕疵以外之任何因素所造成之故障。產品之毀損係受不可抗力(天災、水災、火災、地震、雷擊、颱風、蟲害等)，人為破壞(刮傷、摔傷、卡榫斷裂、敲打、破裂、重擊、自行修改等)，人為疏失(遺失、液體入侵、未妥善保管等)或其他非正常因素所致者。
10.在檢測後，「商品」本身並無任何故障或缺陷，異常現象來自於「商品」外接之其它附件、產品、相關或週邊設備所致時，將不適用於本保固服務。
11.Shuttle鄭重否認所有其它未於此載明之服務保證，不論明定或隱含，除了現行法律限制之範圍外，任何商務上或符合特定目的之暗示性保證等，皆不在「商品」之售後服務內。
12.如因收件經銷商與客戶包裝不當導致故障品在運送過程中受損，該部分損壞輔信恕不負責。
13.本服務保證僅在台灣地區有效並不得轉讓。
如需售後服務或有任何疑問，歡迎洽詢客服諮詢專線0800-032-010。
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本保固說明僅適用於台灣地區（含離島）銷售之產品。
產品保固期限標準：
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(b) 網路購物平台購買之機種保固皆為一年。
(C) 特定通路如順發、燦坤等，銷售機種僅保固一年，需依客戶提供之保固證明為準。
保固條款： （下列條款不適用於相關週邊配件與螢幕）
1.當「產品」之機號遭到修改、塗改或去除時，本保固服務視同無效。
2.如本產品保證卡遺失、無法提供購買證明、未加蓋經銷商店章時，輔信將以您主機之生產起始日作為產品保固基準期限起算日，請您務必注意並妥善保存。
3.如超過保固期消費者必須負擔零件及維修服務費。維修品經檢測與報價後因故放棄維修者，則酌收檢測費500元。
4.即日起凡購買輔信XPC准系統產品即可享有當地三年保固維修服務。（準系統不含CPU、記憶體、硬碟、光碟機等相關配件，僅提供主機板及電源供應器保固）。若軟體設定問題與人為故障，將需酌收基本檢測費。
5.如有維修，故障「商品」所取下之零件其所有權歸屬於輔信；輔信可使用不同廠商製造之全新或處理過之零件進行「商品」之維修。
6.售後服務之範圍不包括任何連同「商品」提供之消耗性物品(如電池)、贈品及配件產品(如包裝材、線材、說明書等) 之損壞或遺失。
7.「商品」送維修前，請務必確定已取出所有非「商品」所付的硬體、軟體、零件、選購品、改裝品或附屬物等不屬於輔信保固者。輔信不負責(保管/維護/複製/還原)送修產品所儲存的資料，以及自行使用的軟體及設定，相關的個人使用資料，請在送修前自行複製備份。
8.請自行將電腦內非法軟體移除，否則產生任何法律責任，與本公司無關。
9.本售後服務之範圍不包含商品本身瑕疵以外之任何因素所造成之故障。產品之毀損係受不可抗力(天災、水災、火災、地震、雷擊、颱風、蟲害等)，人為破壞(刮傷、摔傷、卡榫斷裂、敲打、破裂、重擊、自行修改等)，人為疏失(遺失、液體入侵、未妥善保管等)或其他非正常因素所致者。
10.在檢測後，「商品」本身並無任何故障或缺陷，異常現象來自於「商品」外接之其它附件、產品、相關或週邊設備所致時，將不適用於本保固服務。
11.Shuttle鄭重否認所有其它未於此載明之服務保證，不論明定或隱含，除了現行法律限制之範圍外，任何商務上或符合特定目的之暗示性保證等，皆不在「商品」之售後服務內。
12.如因收件經銷商與客戶包裝不當導致故障品在運送過程中受損，該部分損壞輔信恕不負責。
13.本服務保證僅在台灣地區有效並不得轉讓。
如需售後服務或有任何疑問，歡迎洽詢客服諮詢專線0800-032-010。
